Здравствуйте, Ольга!

Администрация ГАУЗ «ДГКБ» г. Оренбурга благодарит Вас за высокую оценку работы отделения реабилитации и отдельное признание профессионализма и человеческих качества заведующего отделением Мухиной Альбины Ивановны и физиотерапевта Вагиной Ольги Александровны. Ваши добрые слова доведены до сведения сотрудников больницы, отделения на общем планерном совещании.

Здравствуйте Нина Владимировна!

Ваш вопрос о прикреплении к детской поликлинике №4, на участок №55, расположенный по адресу проспект Победы №166, обсужден на планерном совещании. Вам необходимо обратиться в детскую поликлинику №4 (ул.Туркестанская, 43) с документами (оригиналы и копии): паспорт законного представителя ребенка (отец, мать, опекун), свидетельство о рождении ребенка или паспорт на ребенка старше 14 лет, СНИЛС, страховой полис в кабинет № ….., в котором Вы напишите заявление на прикрепление. Заявление будет рассмотрено в течение 3-5 дней, после чего Вам будет предоставлен ответ о прикреплении или отказе от такового, если будут к этому основания.

Евгений, здравствуйте!

Подтвердить или отвергнуть Ваш рассказ о «поле чудес» и посещении Вашего ребенка студентами не представляется возможным в связи с отсутствием конкретных данных о ребенке, дате и поводе посещения, указания номера поликлиники. Действительно, в поликлиниках студенты ОрГМУ проходят производственную практику, но самостоятельно обслуживать вызовы руководство поликлиник не разрешает. Для выяснения ситуации, просим Вас позвонить в свою территориальную поликлинику заведующему (телефон на сайте больницы).

Чукина Алена, здравствуйте!

Выражаем Вам признательность за высокую оценку работы детской поликлиники №1 в проведении профилактических осмотров несовершеннолетних. Слаженность работы это усилия всего коллектива.

Алена, здравствуйте.

Информация о графике работы врачей-специалистов выкладывается в интернет за месяц. На прием к врачу-специалисту можно записаться, имея направление от участкового врача-педиатра. Кроме того, врач участковый педиатр при назначении пациенту консультации врача-специалиста сам записывает ребенка на прием по согласованию даты и времени с родителями и с учетом свободной «ячейки». К врачу педиатру в плановом порядке на первичный прием можно записаться за 3-5-7 дней до посещения. На повторный прием врач-педиатр записывает пациента сам.

Здравствуйте Полякова Дарья!

Большое спасибо за поздравление с Новым годом и пожелание здоровья всему коллективу больницы и поликлиники. Благодарность за работу Сакмаркиной Татьяне Гуковне будет передана лично ей и всему коллективу больницы на планерном совещании. Вам здоровья и удачи в Новом году!

Александра, здравствуйте!

К сожалению, оценить ситуацию, описанную Вами, не представляется возможным. Вы не даете данные ребенка, данные сотрудников, не удовлетворивших Вас в оказании медицинской помощи, не указываете номер детской поликлиники. Для более подробного разбора случая просим позвонить заведующему поликлиникой, к которой прикреплен ребенок.

Здравствуйте Ольга!

По Вашему письму проведен опрос регистраторов, дежурного врача и участкового врача-педиатра. Выяснено, что Вашего ребенка сразу после обращения в регистратуру отвели в изолятор (фильтр) и просили подождать (ни о каком перерыве «на чай» речь не велась). Действительно, Вы не стали ждать дежурного врача и обратились к участковому врачу-педиатру, практически, сразу по размещению в изоляторе.

В дальнейшем, при заболевании ребенка просим Вас вызывать врача на дом. Все вызовы, не зависимо от проживания, в т.ч. и в СНТ, обслуживаются. Дежурному оператору диспетчерского центра, давшему Вам совет обратиться в поликлинику, сделано замечание.

Сергей, здравствуйте!

В настоящее время в ГАУЗ «ДГКБ» г. Оренбурга ведется работа по вводу Личного кабинета пациента и Личного кабинета врача, с помощью которых возможен обмен информацией.

Здравствуйте Светлана!

Спасибо Вам за оценку работы врача-педиатра Гумировой Фариды Шамильевны.