Подведение итогов

Представители Министерства здравоохранения РФ и представители регионов России высоко оценили работу поликлиники N 4 ДГКБ в рамках проекта "Бережливая поликлиника".

В Оренбурге состоялось стартовое совещание "Новая модель организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь". Подведены итоги визита делегации в одно из подразделений ГАУЗ "ДГКБ" г. Оренбурга.

За последеие годы нашими специалистами была проведена большая работа.
В поликлинике начал работать собственный небольшой call-центр, в котором работают отдельные специалисты. Сотрудники регистратуры не отвлекаются на звонки пациентов.

Мы сделали открытой регистратуру. Это позволило быть ближе к пациентам и быстрее реагировать на их запросы.

Мы делегировали педиатрам вопросы записи к узким специалистам и перевели врачей на полный электррнный документооборот.
Высоко оценили коллеги и реализацию проекта "круглосуточная неотложная помощь". За три месяца ее работа признана высоко эффективной.
Была продемонстрирована участникам стартового совещания "Новая модель организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" и собственная модель организации осмотров детей по принципу "Ромашка", когда не ребенка водят по узким специалистам, а врачи собираются вместе для того, чтобы осмотреть пациента. Проект "Бережливая поликлиника" продолжает реализовываться, подобные изменения ждут и другие подразделения ГАУЗ "ДГКБ" г. Оренбурга.

г. Оренбург, Кобозева 25, 1 этаж

Контактный тел.:

+7 (3532) 77-10-20