Удовлетворенность медицинской помощью

Мониторинг удовлетворенности населения медицинской помощью за 2019 г.
в ГАУЗ "ДКГБ" г. Оренбурга

Наименование критерия	Единица измерения	Целевой показатель	показатель 1 квартал	Кол-во анкет	Показатель 2 квартал	Кол-во анкет	Показатель 3 квартал	Кол-во анкет	Показатель 4 квартал	Кол-во анкет
Удовлетворенность населения медицинской помощью, в том числе: - городского населения - сельского населения	процент от числа опрошенных	73,0	86,3%	654	87,5%	832	87,7%	795	87,7%	871
		73,0	86,3%	654	87,5%	832	87,7%	795	87,7%	871
		73,0

ИТОГОВЫЙ ОТЧЕТ ЗА 2019 год:

Всего респондентов (анкет)- 3152

Показатель(удовлетворенность

населения - % от числа опрошенных

– респондентов)-87,0%

Целевой показатель на 2019 г – 73%

Главный врач Н.Н. Трикоменас

Заикина О.Л. 22-87-66

Мониторинг удовлетворенности населения медицинской помощью за 1 полугодие 2018 г.
в ГАУЗ "ДКГБ" г. Оренбурга

Наименование критерия	Единица измерения	Целевой показатель	показатель 1 квартал	Кол-во анкет	Показатель 2 квартал	Кол-во анкет	Показатель 3 квартал	Кол-во анкет	Показатель 4 квартал	Кол-во анкет
Удовлетворенность населения медицинской помощью, в том числе: - городского населения - сельского населения	процент от числа опрошенных	70,0	85,4%	756	89,3%	938	88,7%	880	89,1%	670
		70,0
		70,0	85,4%	756	89,3%	938	88,7%	880	89,1%	670

Мониторинг удовлетворенности населения медицинской помощью в 2017 году
в ГАУЗ «ДГКБ» г. Оренбурга

Наименование критерия	Единица измерения	Целевой показатель	показатель 1 квартал	К-во анкет	показатель 2 квартал	К-во анкет	показатель 3 квартал	К-во анкет	показатель 4 квартал	К-во анкет
Удовлетворенность населения медицинской помощью, втом числе: - сельского населения - городского населения	процент от числа опрошенных	70,0	71,3	980	85,6	1314	88,9	1347	85,5	1110
		70,0
		70,0	71,3	980	85,6	1314	88,9	1347	85,5	1110

Заведующий оргметодотделом О.Л. Заикина